Jak działamy? / Podjęte przez nas działania

Kraj siedziby dłużnika: Włochy

Kwota zadłużenia: 85.843,78 EUR

Kwota odzyskana: 51.000,00 euro – na drodze polubownej, 34 337,20 euro – na drodze sądowej i egzekucji komorniczej

Rok prowadzenia sprawy: 2025

Prowadziliśmy windykację zagraniczną wobec dłużnika z Włoch. Zgodnie z naszymi procedurami sprawdziliśmy poprawność danych i otrzymanych dokumentów. W tej sprawie współpracująca kancelaria prawna przygotowała, po czym wysłała listem poleconym, priorytetowym wezwanie do zapłaty, które my następnie przesłaliśmy dłużnikowi e-mailowo.

Początkowo dłużnik nie odpowiadał na nasze wezwania do zapłaty wysyłane e-mailowo, ani także na wykonywane połączenia telefonicznie. Jesteśmy jednak nieustępliwi i posiadamy pełen wachlarz procedur, które wdrażamy w trakcie prowadzenia sprawy, tak aby nasze wezwania skutecznie docierały do dłużników. Doręczenie pisma z wezwaniem do siedziby dłużnika spowodowało, że nawiązaliśmy z nim kontakt. Ustaliliśmy wówczas, że dłużnik chce spłacić należność, jednak ze względu na problemy z płynnością finansową swojej firmy nie jest w stanie tego zrobić w ramach jednorazowej wpłaty. W związku z tym zaproponowaliśmy dłużnikowi takie warunki spłaty, które był w stanie zaakceptować, a przede wszystkim takie, które były zadowalające dla naszego klienta. Owocem wypracowanego przez nas kompromisu było podpisanie ugody. Dłużnik cały czas otrzymywał od nas powiadomienia o zbliżających się ratach i wezwania do przedstawienia dowodu wpłaty. Sprawa dobrze rokowała, ponieważ dłużnik realizował warunki ugody zgodnie z ustaleniami. Jednak po pewnym czasie zaczęły pojawiać się coraz większe opóźnienia ze spłatą kolejnych rat. Po wielokrotnych wezwaniach e-mailowych i wielu odbytych rozmowach telefonicznych dłużnik ostatecznie poinformował nas, że nie ma możliwości kontynuowania spłaty. Wobec czego działania windykacji polubownej zostały przerwane, a sprawę niezwłocznie skierowaliśmy do kancelarii adwokackiej w celu rozpoczęcia postępowania sądowego, aby odzyskać pozostałą należność.

W toku prowadzonych przez nas czynności odzyskaliśmy ponad 60% zadłużenia. Pozostała należność została zasądzona wyrokiem sądu i odzyskana na drodze egzekucji komorniczej.