Case study Irlandia

Otrzymaliśmy od naszego klienta niezapłaconą fakturę za wyprodukowane i dostarczone do dłużnika z Irlandii elementy budowlane. Niezwłocznie rozpoczęliśmy windykację zagraniczną poprzez przesłanie do dłużnika stosownego wezwania do zapłaty. Mimo, że dłużnik nie odpowiadał na kontakt telefoniczny z naszej strony, błyskawicznie uzyskaliśmy odpowiedź e-mailową na nasze wezwanie do zapłaty. Dłużnik początkowo kwestionował całą wierzytelność z uwagi na drobne usterki, które dostrzegł na dostarczonym towarze. W porozumieniu z naszym klientem poprosiliśmy dłużnika, aby zaproponował kwotę, którą jest gotowy zapłacić. Propozycja dłużnika została w całości odrzucona przez naszego klienta, jednak my kontynuowaliśmy negocjacje z dłużnikiem, aby znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące dla obu stron. W rezultacie obie strony zgodziły się na upust w wysokości 500,00 EUR od głównej kwoty wierzytelności, aby polubownie zamknąć sprawę.

Nasze działania doprowadziły do podpisania stosownego oświadczenia, iż kwota pomniejszona o 500,00 EUR całkowicie zamyka wzajemne roszczenia. Dzięki temu nasz klient w dość krótkim czasie otrzymał zapłatę za wykonaną pracę, nie będąc przy tym narażonym na czasochłonne postępowanie sądowe.