Case study Holandia

Pod koniec 2024 roku zgłosił się do nas klient z prośbą o wsparcie w odzyskaniu należności od kontrahenta, który uchylał się od spłaty. Tak, jak zazwyczaj sprawdziliśmy wszelkie niezbędne informacje konieczne do rozpoczęcia windykacji zagranicznej, po czym wysłaliśmy stosowne wezwanie do zapłaty. Odbiór każdego wezwania potwierdzamy telefoniczne oraz dowiadujemy się, czy wierzytelność zostanie spłacona.

Na odzew ze strony dłużnika nie musieliśmy długo czekać. Już po pierwszej wiadomości i rozmowie telefonicznej otrzymaliśmy informację, że dłużnik zdecydowanie odmawia zapłaty. Niewątpliwie w takiej sytuacji można uznać, że podejmowanie dalszych działań na drodze windykacji przedsądowej jest bezcelowe. Jednakże my postanowiliśmy działać dalej i poprosiliśmy go o przedstawienie swoich argumentów, dlaczego nie chce zapłacić. Dłużnik otrzymał od nas zapewnienie, że w przypadku chęci współpracy i znalezienia polubownego rozwiązania, nasze działania nie zakończą się skierowaniem sprawy na drogę sądową. Z naszej inicjatywy dłużnik otrzymał korzystne dla niego i naszego klienta warunki ratalnej spłaty zadłużenia.

Ostatecznie na skutek wysyłanych przez nas wezwań do zapłaty oraz dzięki naszemu pośredniczeniu w wymianie korespondencji pomiędzy stronami udało się wyjaśnić kwestie sporne, a przede wszystkim odzyskać całą wierzytelność w ramach jednorazowej wpłaty.