Jak działamy? / Podjęte przez nas działania
Kraj siedziby dłużnika: Hiszpania
Rok prowadzenie sprawy: 2024/2025
Kwota zadłużenia: 15.536,00 EUR
Kwota odzyskana: 15.536,00 EUR
Po zapoznaniu się ze sprawą i weryfikacją danych z dokumentów źródłowych rozpoczęliśmy niezwłocznie windykację zagraniczną dłużnika z Hiszpanii. Standardowo współpracująca z nami kancelaria prawna przygotowała wezwanie do zapłaty i nadała je pocztą. My z kolei rozpoczęliśmy windykację poprzez wysłanie wezwania drogą elektroniczną.
Początkowo kontakt z dłużnikiem był utrudniony, gdyż nie odpowiadał on na wezwania e-mailowe i telefonicznie. Jednak nieustannie podejmowane przez nas działania doprowadziły w końcu do nawiązania kontaktu i otrzymania jednoznacznej deklaracji ze strony dłużnika o chęci spłaty należności. Z uwagi na trudną sytuację finansową swojej firmy nie mógł spłacić długu od razu, dlatego też w porozumieniu z naszym klientem przedstawiliśmy dłużnikowi trzymiesięczny harmonogram spłaty. W trakcie prowadzenia tej sprawy dłużnik cały czas dostawał z naszej kancelarii wezwania do zapłaty oraz powiadomienia o zbliżającym się terminie płatności. Za każdym razem wzywaliśmy dłużnika także do przedstawienia dowodu wpłaty, który następnie był przesyłany do klienta w celu potwierdzenia otrzymania przez niego środków.
Pomimo początkowych trudności windykacja międzynarodowa zakończyła się pełnym sukcesem i całkowitą spłatą wierzytelności.